Impressum 

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Geltungsbereich:
Wir arbeiten nur zu unseren nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie anerkennen, indem Sie Waren bei uns bestellen. Entgegenstehende oder von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichenden Bedingungen des Bestsellers die Lieferung an den Besteller vorbehaltlos ausführen.

Preise:
Endpreise in Euro. Preisangabe inkl. gesetzlicher MwSt. Die MwSt wird gesondert ausgewiesen. Es gelten die unter www.flor essence ulmer.de, in unseren Prospekten und Anzeigen veröffentlichten aktuellen Preise (Irrtum und Änderungen vorbehalten).

Kaufvertrag:
Sämtliche Angebote sind, wenn nicht anders vereinbart, freibleibend. Aufträge gelten für uns mit Lieferung der bestellten Ware als verbindlich angenommen. Der Kaufvertrag kommt zu den Bedingungen unserer AGB zustande, wenn der Kunde bei Onlinebestellungen den Befehl "Bestellen" ausführt, oder bei Direktbestellung durch Eingang der schriftlichen oder telefonischen Bestellung in unserem Haus.

Wiederrufsrecht:
Sie haben das Recht, den mit uns geschlossenen Vertrag ab Eingang der Ware bei Ihnen innerhalb von zwei Wochen zu widerrufen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware an uns. Rücksendungen bitte vorher telefonisch oder schriftlich ankündigen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Gemäß § 312 d Absatz 4 BGB gilt das Widerrufsrecht nicht für Lebensmittel, Kosmetika und Zeitschriften, d.h. Sie können diese Waren nicht zurücksenden. Die Rücksendung von Nahrungsmittelergänzungen ist gesetzlich nur erlaubt, wenn die Ware noch original versiegelt ist. Für Bücher gilt das Widerrufsrecht ebenfalls nur für versiegelte Ware. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht oder beschädigt geliefert wurde.

Rücktrittsrecht des Verkäufers:
Wir sind unter folgenden Umständen zum Rücktritt von einem im Internet oder anhand unseres Katalogs geschlossenen Vertrags berechtigt:
* bei Schreib- und Rechenfehlern auf der Webseite oder im Katalog/Prospekt.
* wenn die Ware für einen von uns nicht absehbaren Zeitraum nicht lieferbar ist.
* wenn sich für uns aus den Angaben des Käufers oder nach billigem Ermessen der begründete Verdacht ergibt, dass der Kunde seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird.
* wenn aus anderen Gründen Anlass besteht, ein Produkt nicht mehr in unserem Sortiment zu führen.

Lieferbedingungen im Inland:
Wir berechnen Verpackungs- und Versandkosten, die sich grundsätzlich nach dem Gewicht und der Versandart der Ware berechnen. Vorbehaltlich sofortiger Verfügbarkeit der Ware liefern wir schnellstmöglich per Paketdienst GLS oder per Post
Lieferbedingungen ins Ausland:
Wir berechnen Verpackungs- und Versandkosten, die sich grundsätzlich nach dem Gewicht und der Versandart der Ware berechnen. Die Lieferung erfolgt auf normalem Transportweg per Post. Zollgebühren sowie bei Nachnahmelieferungen die zusätzlichen Versandkosten gehen zu Lasten des Bestellers.

Zahlungsarten und -bedingungen:
Banklastschrift - einfach und bequem!
Wir nehmen Ihnen das Bezahlen ab. Erteilen Sie uns eine Lastschriftermächtigung und wir ziehen das Geld 3 Tage nach Versand von Ihrem Konto ein. Leider ist das Lastschriftverfahren zur Zeit nur innerhalb Deutschlands und für Österreich möglich. Sollte sich einmal ein Guthaben für Sie ergeben, z.B. weil Sie einen Artikel zurückgesandt haben, widersprechen Sie bitte nicht unserer Lastschrift. Die Banken berechnen hierfür Gebühren, die wir an Sie weiterberechnen müssen. Rufen Sie uns einfach an. Guthaben überweisen wir umgehend auf Ihr Konto zurück.

Nachnahme
Bei Nachnahme fallen zusätzliche Postgebühren an. In Deutschland zur Zeit 5,60 Euro
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Ihre Daten werden elektronisch gespeichert.

Datenschutz:
Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden elektronisch gespeichert, verarbeitet und selbstverständlich vertraulich behandelt.

Gewährleistung und Haftung:
Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung schriftlich oder mündlich geltend gemacht werden. Spätere Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlicher Mängel können nicht mehr berücksichtigt werden. Die Gewährleistungspflicht beträgt bei Produkten zwei Jahre. Bei Mangelhaftigkeit der Ware sind wir zur Nachlieferung einer mangelfreien Ware berechtigt. Bei Fehlschlagen einer Ersatzlieferung können Sie die Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Im letzteren Fall sind Sie zur vollständigen Rücksendung der Ware verpflichtet. Eigenschaften und Beschaffenheit der Produkte werden von uns nicht garantiert.
Informationen sowie Produktangaben sind allgemeine Aussagen, die, sofern sie Bezug zum Thema Gesundheit haben, nicht als Ersatz für eine individuelle Therapie oder Beratung durch einen Arzt oder Heilpraktiker gesehen werden dürfen. Der Kunde ist verpflichtet, die von uns angebotenen Produkte selbst auf seine persönlichen Anforderungen hin zu überprüfen. Kein von uns angebotenes Produkt darf als Heilmittel verstanden werden. Für Schäden, die aus einer falschen Anwendung resultieren, übernehmen wir keine Haftung. Selbstverständlich kann auch die individuelle Verträglichkeit eines Produkts nicht garantiert werden.
Bei Bestellung und Auslieferung von Waren durch unsere Vertragspartner gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen unserer Partner. Dies gilt ebenso für alle mit unseren Kooperationspartnern eingegangenen geschäftlichen Beziehungen.
Produktdarstellung im Internet und im Katalog:
Wir sind bemüht, die Korrektheit der Angaben zu gewährleisten. Dennoch können die Farben der Abbildungen von den tatsächlichen Artikeln abweichen. Die Darstellung hängt von den jeweiligen Einstellungen und unterschiedlichen Typen der Hardware ab.

Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Gesundheitsversand Andreas Heine GmbH, Hauptstr. 16, D-78609 Tuningen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
Für die Geschäftsbeziehungen gilt ausschließlich deutsches Recht. Erfüllungsort ist Tuningen. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung zwischen Kaufleuten und bei Privatpersonen ist Villingen-Schwenningen.

Teilunwirksamkeit:
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird davon nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen berührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.